Jij bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en weet moeiteloos problemen op te lossen. Je luistert, denkt mee en lost de problemen/vragen op die bij jou terecht komen. Je bent daardoor in staat om de juiste ondersteuning en service te verlenen aan de gebruikers op het gebied van ICT.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en weet moeiteloos problemen op te lossen. Je luistert, denkt mee en lost de problemen/vragen op die bij jou terecht komen. Je bent daardoor in staat om de juiste ondersteuning en service te verlenen aan de gebruikers op het gebied van ICT.
Veel primaire processen binnen de Ziggo Dome en MOJO zijn direct afhankelijk van een goede werking van ICT. Zo wordt er gebruik gemaakt van kassa's, een camerasysteem, narrowcasting schermen, pinautomaten, vaste en mobiele telefoontoestellen, enkele wifi netwerken, diverse websites, evenement systemen en vele netwerkaansluitingen. De kantoorautomatisering bestaat uit circa 200 werkplekken met gebruikers die met Apple en Windows systemen werken. Daarnaast zijn er voorzieningen in de productiekantoren, kleedkamers en het ticketoffice.
Je rapporteert aan de ICT Manager en werkt nauw samen met collega’s van de afdeling ICT van zowel de Ziggo Dome als MOJO. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-gerelateerde vragen en problemen. Het takenpakket is gericht op het bieden van basisondersteuning en het oplossen van veelvoorkomende technische problemen. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste taken:
Je treedt in dienst bij MOJO en ontvangt een marktconform salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskosten, 13e maand, tegemoetkoming in studiekosten, minimaal 30 vakantiedagen (bij full time dienstverband), goede pensioenregeling, verzorgde lunch op kantoor en het bezoeken van concerten en festivals behoort tot de mogelijkheden.
Het betreft een fulltime functie (40 uur per week) met –gezien de aard van de onderneming- flexibele werktijden. Gestart wordt met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, met uitzicht op een vast dienstverband.
Je treedt in dienst bij MOJO en ontvangt een marktconform salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskosten, 13e maand, tegemoetkoming in studiekosten, minimaal 30 vakantiedagen (bij full time dienstverband), goede pensioenregeling, verzorgde lunch op kantoor en het bezoeken van concerten en festivals behoort tot de mogelijkheden.
Het betreft een fulltime functie (40 uur per week) met –gezien de aard van de onderneming- flexibele werktijden. Gestart wordt met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, met uitzicht op een vast dienstverband.
De twee meest toonaangevende evenement organisaties van Nederland … Ziggo Dome en MOJO Concerts maken onderdeel uit van Live Nation Entertainment, een wereldwijde beursgenoteerde live entertainment organisatie.
De ICT-afdeling van Live Nation Nederland is - voor zowel de Ziggo Dome als MOJO - verantwoordelijk voor het beheren van de technische infrastructuur en softwareapplicaties. Het is een klein team, die voor de corporate systemen een essentiële schakel vormt tussen de moederorganisatie en de lokale gebruikers. Tevens zijn een aantal IT-oplossingen uitbesteed naar verschillende ICT Service Providers. De ICT-afdeling vervult een cruciale regiefunctie bij het aansturen van deze externe partijen.
Van het boeken, programmeren, organiseren en produceren van evenementen (MOJO) tot en met het onderdak bieden aan grote artiesten in de grootste concertlocatie van Nederland (Ziggo Dome). Beide organisaties dekken samen nagenoeg de volledige evenement-keten af. De IT-systemen - die de verschillende bedrijfsprocessen ondersteunen - worden beheerd door de ICT-afdeling.
Naast het leveren van support op het gebied van kantoorautomatisering, systeem- en netwerkbeheer, worden er een aantal hele specifieke evenement systemen gebruikt, die bijdragen aan een zeer interessante en uitdagende werkomgeving.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.